Domande & risposte

FAQ alla nostra reception

A che ora possiamo prendere possesso della camera?
Il check-in è possibile dalle ore 15.30 del giorno di arrivo, mentre le camere vanno liberate entro le ore 12.00 del giorno di partenza.

E’ possibile tenere la camera oltre le ore 12,00 del giorno di partenza?
Certamente, in caso di disponibilità, si può usufruire dei servizi benessere, tenendo la camera sino alle ore 18,00 con un supplemento di 60,00 euro per persona.

Accettate animali all’interno della struttura?
Con preavviso accettiamo cani di piccola taglia (fino a 10 Kg.), con un contributo di 10,00 € al giorno. Vi saremo grati se porterete con Voi una coperta e il cestino per il Vostro cane. Vi preghiamo di comprendere che gli amici a quattro zampe non hanno accesso alle zone comuni dell'hotel, nell’area delle nostre piscine, all’interno della nostra SPA e del ristorante.

Cosa è possibile visitare nelle vicinanze?
Consigliamo di visitare il piccolo paese di Brufa che ospita particolari sculture di arte contemporanea a cielo aperto di particolare pregio, una delle quali è ospitata all’interno della proprietà di Borgobrufa. Una visita merita anche Torgiano che, con il suo Museo dell’Olio e del Vino, è inserito tra i “Borghi più belli d’Italia”. A pochi chilometri consigliamo, oltre chiaramente a Perugia ed Assisi, Montefalco, Spello, Bettona e Bevagna.

Possiamo accedere alla SPA in accappatoio?
All’arrivo vi verrà consegnata una borsa con accappatoio, telo piscina, telo sauna che potrete utilizzare per tutto il vostro soggiorno. Potrete quindi decidere se cambiarvi in camera ed accedere alla SPA in accappatoio o utilizzare gli ampi spogliatoi con armadietto, che sono a vostra disposizione all’interno del centro benessere.

Possiamo utilizzare i servizi ristorativi in accappatoio?
Il ristorante per la colazione ed il pranzo, la nostra hall per lo spuntino pomeridiano dalle 15.30 alle 16.30 e le altre zone dell’hotel sono tranquillamente usufruibili in accappatoio. Per la cena suggeriamo un abbigliamento classico pur non essendo richiesto nulla di formale.

Cosa è lo spazio Vital?
Lo spazio Vital è una zona all’interno della nostra SPA dove mettiamo a disposizione, gratuitamente per tutti gli ospiti, freschi succhi e rigeneranti tisane.

La SPA è accessibile anche da ospiti esterni?
Mettiamo a disposizione degli ospiti esterni un numero limitato di accessi alla SPA prestando attenzione a non affollare la SPA soprattutto nei periodi di maggior affluenza come fine settimana, ponti e festività in genere.

Avete camere per la famiglia?
Borgobrufa offre un numero limitato di Family Suite composte da una camera matrimoniale, un soggiorno con due poltrone letto ed un bagno. La maggior parte delle altre camere possono comunque diventare triple.

I bambini possono accedere al centro benessere?
I bambini possono accedere al Mondo delle Acque solamente al compimento dei 4 anni di età, mentre richiediamo un’età di almeno 12 anni per accedere al Mondo delle Saune.

Che profondità hanno le piscine?
Le nostre piscine hanno una profondità massima di 1,35 mt

C’è un tempo massimo di permanenza all’interno del centro benessere?
Potrete usufruire del centro benessere e quindi del Mondo delle Acque e Mondo delle Saune, dalle 15.30 del giorno di arrivo alle 12.00 del giorno di partenza senza alcuna limitazione. Ecco comunque gli orari di apertura validi per tutti i giorni:
Mondo delle Acque: dalle 9.00 alle 20.00
Mondo delle Saune: dalle 11.00 alle 20.00

Nel Mondo delle Acque c’è acqua termale?
L’acqua delle nostre piscine è calda ma non termale.

Ci sono limitazioni per le signore in gravidanza?
Esistono delle limitazioni all’utilizzo delle zone calde che la reception della SPA saprà indicarvi.

Dove possiamo acquistare Olio e Vino?
All’interno di Borgobrufa è possibile acquistare confezioni di olio e vino che produciamo direttamente. Comunque, nelle vicinanze, è possibile trovare numerose cantine e frantoi che potremo consigliare.

Dove possiamo acquistare prodotti umbri?
L’Umbria è un distretto molto rinomato per le produzioni artistiche di ceramica e per la manifattura del Cachemire. La reception del Resort sarà lieta di consigliarvi alcuni esercizi commerciali partner.