Condizioni generali

Qui di seguito vi riportiamo le condizioni generali di Borgobrufa, per qualsiasi ulteriore informazione vi preghiamo di contattare la nostra reception

Adults only hotel
Per far vivere una vacanza nel silenzio e nella tranquillità Borgobrufa accoglie esclusivamente ospiti di età superiore ai 18 anni.

Tassa di soggiorno:
Nessuna tassa di soggiorno richiesta

Modalità di conferma
La prenotazione del soggiorno viene considerata definitiva dopo un anticipo pari al 30% del totale del soggiorno. In caso di promozioni non rimborsabili la prenotazione viene considerata definitiva a fronte del pagamento dell’importo totale del soggiorno al momento della ricezione della prenotazione.

Annullamenti o disdette devono essere comunicati tempestivamente contattando la reception dell’hotel al numero 075/9883 e inviando un’e-mail all’indirizzo booking@borgobrufa.it.

Se la disdetta avviene entro 5 giorni dalla data di arrivo, la quota versata verrà restituita per intero.
Da 4 a 0 giorni che precedono l’arrivo la quota non verrà restituita.
In caso di promozioni non rimborsabili la quota versata non verrà restituita.
In caso di partenza anticipata verrà applicata una penale del 30% per ciascuna notte annullata sulla tariffa da listino. Inoltre verrà addebitata l’intera quota dei trattamenti SPA prenotati se previsti delle 24 ore successive.

Arrivi e partenze:
Check-in centro benessere: dalle ore 14,00
Check-in camera: dalle ore 15,30
Check-out camera & centro benessere: entro le ore 12,00

Early check-in / late check-out:
Eventuali richieste di early check-in o di late check-out camera e SPA sono da concordarsi in anticipo, previa disponibilità. L’estensione dell’orario di utilizzo dei servizi prevede un supplemento. Per informazioni su tariffe e disponibilità si prega di contattare la Reception dell’hotel al numero 075/9883.
Tutti i late check-out vengono concessi dalla reception dell’Hotel solo su disponibilità.

Orari ristorazione:
Prima colazione: dalle ore 07:30 alle ore 10:30
Pranzo: dalle ore 12:30 alle ore 14:30 – dalle 14:30 in poi saranno disponibili solo piatti freddi
Cena: dalle ore 19:45 alle ore 21:30 (ultimo ingresso in sala)
Orario estivo della cena dal 01/06/2022: dalle ore 20,15 alle ore 21:45 (ultimo ingresso in sala)

Borgobrufa SPA Resort è dotato di due ristoranti: il ristorante “Quattro sensi” (aperto tutti i giorni) e il ristorante gourmet “Elementi Fine Dining” (aperto dal giovedì alla domenica- su disponibilità).
Tutte le prenotazioni che includono le cene, salvo diverse comunicazioni, prevedono l’accesso al ristorante “Quattro sensi”. L’orario andrà concordato al momento dell’arrivo in struttura.

Per le prenotazioni che non prevedono le cene la prenotazione anticipata del tavolo è obbligatoria.

Dress code ristorante:
– È possibile recarsi presso il ristorante per la colazione ed il pranzo in accappatoio.
– L’abbigliamento richiesto per la cena è casual elegante. Agli uomini è richiesto di vestire con pantaloni lunghi.
Non sono consentite ciabatte e/o infradito.

Doppia uso singola:
La prenotazione di camera doppia ad uso singola sarà possibile esclusivamente in Garden room e in Comfort room e subirà un supplemento di Euro 100,00 sul prezzo da listino (esclusi ponti e festività).

Prenotazioni alla nostra SPA:
Per poter soddisfare pienamente le vostre richieste riguardo a date e orari dei trattamenti scelti, vi preghiamo di contattare la reception della nostra SPA almeno una settimana prima del nostro arrivo. Eventuali disdette di massaggi e/o trattamenti verranno accettate entro le 24 ore precedenti l’appuntamento. In caso contrario verrà addebitato un importo corrispondente al totale del costo dei trattamenti prenotati.

Camere non fumatori:
Tutte le nostre camere sono no smoking. Vi preghiamo di voler rispettare tale regola per il benessere degli ospiti che vi soggiorneranno successivamente.

Connessione internet:
A Borgobrufa SPA Resort la connessione internet è gratuita! Le zone comuni, le camere e la maggior parte degli spazi esterni sono coperti da rete wi-fi.

Oggetti di valore:
Non ci assumiamo la responsabilità per gli oggetti di valore lasciati in albergo. Ogni camera è dotata di cassaforte con combinazione variabile.

Pagamenti:
Si accettano pagamenti in contanti, assegni bancari (previa accettazione della Direzione), carte di credito e Bancomat.

Parcheggio:
Il servizio di parcheggio è compreso nella tariffa di soggiorno.

Amici a quattro zampe:
Con preavviso accettiamo i cani di piccola taglia (fino a 10 Kg.), accompagnati da libretto internazionale che attesti la presenza di apposito microchip e l’elenco delle vaccinazioni annuali. Verrà addebitata una quota di Euro 30,00 ad animale al giorno. Vi saremo grati se porterete con voi una coperta per il cestino per il vostro cane. Vi preghiamo di comprendere che gli amici a quattro zampe non hanno accesso alle zone comuni al chiuso dell’hotel.

Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno: Regolamento Animali Domestici.pdf

Sport e attività:
A disposizione dei nostri ospiti, gratuitamente, l’utilizzo del campo da tennis. È previsto un addebito di Euro 10,00/h nel caso di utilizzo notturno.